Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата вступления в силу: 3 мая 2026 г.

Версия: 1.0

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ТактСофт.Швейка (далее — Оператор, "мы", "нас" или "наш").

Оператор осуществляет деятельность по предоставлению веб-сервиса (SaaS) через сайт https://sewing.taktsoft.ru/. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях (субъектах персональных данных) при использовании сайта, сервиса, виджетов и форм, интегрированных на сайты пользователей.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152), Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Оператор

ИП Криницын Евгений Вадимович
ИНН: 433803410200
ОГРН: 325430000000311
Юр. адрес: Кировская область, Юрьянский район, пгт. Мурыгино, ул. Лесная дом 3 квартира 2
Телефон: 89536882299
Расчетный счет: 4080 2810 9200 0052 7821
Банк: Точка Банк
БИК: 044 525 104
Корр. счет: 3010 1810 7453 7452 5104
Электронная почта для запросов: krinicyn18@yandex.ru

Политика является общедоступным документом и размещена на сайте Оператора по адресу: https://sewing.taktsoft.ru/legal/privacy. Оператор вправе вносить изменения в Политику без уведомления, новая редакция вступает в силу с момента публикации.

2. Основные термины и определения

Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Оператор — ИП Криницын Евгений Вадимович, ИНН: 433803410200, ОГРН: 325430000000311, юридический адрес: Кировская область, Юрьянский район, пгт. Мурыгино, ул. Лесная дом 3 квартира 2, телефон: 89536882299, расчетный счет: 4080 2810 9200 0052 7821, банк: Точка Банк, БИК: 044 525 104, корр. счет: 3010 1810 7453 7452 5104, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий обработку персональных данных.

Пользователь — физическое или юридическое лицо, регистрирующееся на платформе ТактСофт.Швейка и использующее сервис.

Сайт — https://sewing.taktsoft.ru/.

Сервис — платформа ТактСофт.Швейка для предоставления SaaS-услуг, включая личный кабинет, виджеты и формы.

Автоматизированная обработка ПД — обработка с помощью средств вычислительной техники.

Блокирование ПД — временное прекращение обработки (за исключением случаев уточнения).

Уничтожение ПД — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание ПД.

Обезличивание ПД — действия, делающие невозможным определение принадлежности ПД конкретному субъекту без дополнительной информации.

Производственные данные — информация, связанная с процессами швейного производства, включая данные о сырье, материалах, технологических операциях, готовой продукции и производственных показателях, которая обрабатывается через веб-сервис.

Технологический процесс — последовательность операций и этапов производства, данные о которых вносятся и обрабатываются в веб-сервисе для учёта и оптимизации производственных процессов.

Учётная запись предприятия — набор данных, создаваемый и используемый предприятием-пользователем веб-сервиса для доступа к функциям учёта и автоматизации швейного производства, содержащий информацию, необходимую для идентификации и работы с производственными данными.

Отчёт о производстве — документ, формируемый веб-сервисом на основе введённых пользователем данных, содержащий сводную информацию о производственных показателях, использовании материалов и других ключевых аспектах швейного производства.

Шаблон производственного процесса — предустановленная в веб-сервисе структура, описывающая последовательность технологических операций для определённого вида продукции, которую пользователь может адаптировать под специфику своего производства.

3. Принципы обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:

законность, справедливость и прозрачность;
ограничение обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
недопустимость обработки данных, несовместимых с целями сбора;
соответствие объема и содержания обрабатываемых данных заявленным целям;
обеспечение точности, достаточности и актуальности данных;
хранение данных в форме, позволяющей идентифицировать субъекта не дольше, чем требуется для целей обработки;
уничтожение или обезличивание данных по достижении целей или при утрате необходимости.

4. Цели обработки персональных данных

В соответствии с требованиями к определённости и законности целей обработки персональных данных (ст. 5, 9 ФЗ-152) Оператор заявляет следующую основную цель обработки: предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.

Оператор обрабатывает персональные данные в том числе в следующих целях:

регистрация и аутентификация Пользователей на платформе (создание личного кабинета);
обработка входа через Email, Пароль, Имя, Телефон;
предоставление доступа к сервису;
обработка платежей через Robokassa (в соответствии с договором-офертой: https://sewing.taktsoft.ru/legal/terms);
отправка уведомлений, информационных и сервисных сообщений (например, о тарифах: https://sewing.taktsoft.ru/#pricing);
анализ использования сервиса, улучшение качества услуг и проведение статистических исследований (в обезличенном виде);
обеспечение соблюдения требований законодательства РФ, включая ФЗ-152;
обработка обращений и запросов Пользователей;
управление пробным периодом.

Обработка осуществляется только при наличии согласия субъекта или иных оснований, предусмотренных ФЗ-152.

5. Категории обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие категории данных:

обязательные данные Пользователей (при регистрации на платформе): имя, адрес электронной почты, номер телефона, название компании/проекта;
дополнительные данные Пользователей и Респондентов (при использовании функций сервиса, настройке форм сбора данных, интеграциях и т.д., предоставляются добровольно): имя, ФИО, электронная почта, телефон, компания, ИНН, реквизиты компании, платежные данные, файлы, история действий, записи звонков/чатов;
технические данные: IP-адрес, данные о браузере, устройстве, cookies, логи использования сервиса (для обеспечения функциональности и аналитики);
платежные данные: обрабатываются через Robokassa; Оператор не хранит данные банковских карт.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовую/национальную принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимную жизнь), биометрические данные или данные несовершеннолетних без законных оснований.

Сервис предназначен для лиц старше 18+. Данные несовершеннолетних не обрабатываются.

6. Основания обработки персональных данных

Обработка осуществляется на следующих основаниях:

согласие субъекта (выражается путем заполнения форм регистрации, проставления галочек в виджетах или использования сервиса);
исполнение договора (пользовательского соглашения: https://sewing.taktsoft.ru/legal/terms, оферты на оплату);
законные интересы Оператора (улучшение сервиса, защита прав);
требования законодательства РФ.

Согласие на обработку может быть отозвано в любое время путем направления запроса на krinicyn18@yandex.ru. После отзыва обработка прекращается, если нет иных оснований.

7. Порядок и условия обработки персональных данных

Сбор: данные собираются напрямую от субъектов через формы на сайте, в личном кабинете или виджетах.

Хранение: данные хранятся исключительно на территории Российской Федерации. Срок хранения персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, или отзывом вашего согласия, если иное не предусмотрено законом.

Данные вашего аккаунта хранятся до тех пор, пока вы пользуетесь Сервисом. После удаления аккаунта данные уничтожаются или обезличиваются в течение 30 дней.

Данные, связанные с исполнением договорных и бухгалтерских обязательств (например, информация о платежах), хранятся в течение срока, установленного законодательством РФ (в частности, законодательством о бухгалтерском учете и архивном деле), который может составлять до 5 лет.

Использование и передача: данные используются только для заявленных целей. Передача третьим лицам возможна только по поручению Пользователя (для обработки данных Респондентов), по требованию закона или для исполнения договора (например, платежным системам как Robokassa). Оператор не передает данные в иностранные государства без оснований, предусмотренных ФЗ-152.

Защита: Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий. К таким мерам, в частности, относятся:

организационные меры: назначение ответственного за организацию обработки ПД; разработка и утверждение локальных актов по вопросам обработки ПД; ограничение состава лиц, имеющих доступ к ПД; регулярный контроль за принимаемыми мерами;
технические меры: применение средств защиты информации; шифрование данных при передаче по сетям (использование протокола HTTPS); обеспечение безопасности помещений, где размещены информационные системы; регулярное резервное копирование данных; использование антивирусной защиты.

Уничтожение: по достижении целей, отзыве согласия или истечении срока данные уничтожаются или обезличиваются.

7.1. Действия при инцидентах с персональными данными

В случае выявления инцидента, связанного с неправомерной передачей (предоставлением, распространением, доступом) персональных данных, повлекшего нарушение прав субъектов, Оператор обязуется с момента выявления такого инцидента:

в течение 24 часов уведомить уполномоченный орган (Роскомнадзор) о произошедшем инциденте;
в течение 72 часов предоставить в Роскомнадзор результаты внутреннего расследования с информацией о причинах и вреде, нанесенном правам субъектов;
провести внутреннее расследование и принять все необходимые меры для устранения последствий инцидента и предотвращения подобных случаев в будущем.

7.2. Обезличивание персональных данных

При обезличивании данных для статистических или иных исследовательских целей Оператор использует методы, рекомендованные Роскомнадзором (Приказ № 996), такие как метод введения идентификаторов, метод изменения состава или структуры данных, и иные методы, не позволяющие однозначно определить принадлежность данных конкретному субъекту.

8. Политика использования cookies и аналогичных технологий

Сайт и сервис используют cookies для обеспечения функциональности, анализа трафика и персонализации. Cookies — это небольшие файлы, хранящиеся на устройстве пользователя. Мы используем необходимые cookies (для аутентификации и работы сайта).

Вы можете управлять cookies через настройки браузера. Отключение может ограничить функциональность сервиса.

9. Права субъектов персональных данных

Субъекты имеют право:

получать информацию об обработке своих данных (объем, цели, источники);
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
отзывать согласие на обработку;
обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор) или суде;
иные права, предусмотренные ФЗ-152.

Запросы на реализацию ваших прав направляются на электронную почту krinicyn18@yandex.ru. Для идентификации мы можем запросить у вас дополнительные сведения. Мы обязуемся рассмотреть и ответить на ваш запрос в следующие сроки, установленные законодательством:

на запрос информации об обработке данных: в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса;
на требование об уточнении данных: в течение 7 рабочих дней с момента получения требования;
на требование об уничтожении или блокировании данных: в течение 7 рабочих дней с момента получения требования;
на отзыв согласия на обработку: прекратить обработку и уничтожить данные в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва.

Ответ будет направлен в той же форме, в которой был получен запрос, если иное не указано в самом запросе.

10. Ответственность

Оператор не отвечает за действия третьих лиц, получивших доступ к данным по вине субъекта.

11. Изменения в Политике

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении существенных изменений, затрагивающих ваши права, мы уведомим вас заблаговременно путем отправки письма на указанный вами email или через уведомление в интерфейсе Сервиса. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

12. Контактная информация

По всем вопросам обращайтесь:

Электронная почта: krinicyn18@yandex.ru
Криницын Евгений Вадимович
ИНН: 433803410200
ОГРН: 325430000000311
Юр. адрес: Кировская область, Юрьянский район, пгт. Мурыгино, ул. Лесная дом 3 квартира 2
Телефон: 89536882299
Расчетный счет: 4080 2810 9200 0052 7821
Банк: Точка Банк
БИК: 044 525 104
Корр. счет: 3010 1810 7453 7452 5104

Удаление данных: для удаления ваших персональных данных и аккаунта, пожалуйста, напишите нам на адрес электронной почты: krinicyn18@yandex.ru. Мы обработаем ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.